Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 4860502Обновлено 21 ноября
В избранные

Территориальный менеджер, директор филиала, региональный менеджер

70 000 Р, полный рабочий день
Жен., 43 года (7 ноября 1974), высшее образование, не замужем, есть дети
Новокузнецк , готова к переезду
Готова к командировкам
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите контакты соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 13 лет и 6 месяцев
1 год и 2 месяца
ноябрь 2016 — н.в.
Руководитель отдела оптовых продаж
ООО « Компания Алма», Новокузнецк
Торговля и производство (продажи сантехнического оборудования для полной комплектации профильных магазинов и торгово-монтажных организации)
Руководство обособленным подразделением оптовых продаж по Кузбассу;
Продажи (организация и контроль процесса продаж, определение и проведение мероприятий по увеличению объемов продаж, развитие активной клиентской базы, рекламные мероприятия, маркетинговые исследования конъюнктуры рынка и т.д.);
Контроль рентабельности и бюджета филиала;
Контроль клиентской дебиторской задолженности;
Контроль логистики (сервиса доставки);
Проведение переговоров с ключевыми клиентами по увеличению ассортимента, общего закупа, улучшению финансовой дисциплины.
Мониторинг конкурентной и продуктовой среды региона, рынка труда.
Подбор и обучение персонала.
Проведение ПС (полевых сопровождений) с менеджерами продаж, «сквозных» аудитов.
Администрирование. Отчетность перед вышестоящим руководством центрального офиса г. Бийска
6 месяцев
апрель  — сентябрь 2015
Директор филиала по развитию
ООО РусКлимат Новокузнецк,, гНовокузнецк Кемеровская область, полная занятость
Руководство обособленным подразделением предприятия;
Продажи (организация и контроль процесса продаж, определение и проведение мероприятий по увеличению объемов продаж, рекламные мероприятия, маркетинг и т.д.);
Контроль рентабельности и бюджета филиала;
Контроль закупа и текущих складских остатков;
Контроль клиентской дебиторской задолженности;
Проведение переговоров с ключевыми клиентами по увеличению ассортимента, общего закупа, маркетинговых промомероприятий, улучшению финансовой дисциплины.
Мониторинг конкурентной и продуктовой среды региона, рынка труда.
Подбор и обучение персонала.
Проведение ПС (полевых сопровождений) с менеджерами продаж, «сквозных» аудитов.
Администрирование. Отчетность перед вышестоящим руководством центрального офиса г. Москвы
Результаты деятельности: Уменьшила стоки товарных остатков на 30%, внедрила новую систему оплаты труда, повысила рентабельность филиала на 1,5%.
6 месяцев
июль  — декабрь 2014
Директор филиала
ООО АС Система Комплекс Новокузнецк, Новокузнецк Кемеровская область, полная занятость
Полное руководство обособленным подразделением предприятием;
Продажи (организация продаж, определение и проведение мероприятий по увеличению объемов продаж, рекламные мероприятия, маркетинг и т.д.);
Транспортная логистика (прием товара с центрального офиса, распределение, доставка товара до конечного потребителя, организация и контроль работы наемной транспортной логистики);
Финансы (бюджетирование, контроль затратной части, доходы/расходы, рентабельность, контроль кассовой дисциплины).
Мониторинг конкурентной и продуктовой среды региона, рынка труда.
Подбор персонала.
Проведение переговоров с ключевыми клиентами по увеличению ассортимента, общего закупа, маркетинговых промомероприятий, улучшению финансовой дисциплины.
Проведение переговоров с поставщиками-производителями по улучшению дистрибуции ассортимента на Юге Кузбасса, мотивации ключевых клиентов, торгового персонала отдела продаж.
Отчетность перед вышестоящим руководством.
Результаты деятельности: Провела оптимизацию штата, уменьшила затраты на логистические расходы путем корректирования маршрутов доставки товара, уменьшила клиентскую дебиторскую задолженность на 15%, повысила рентабельность филиала на 2,9%.
4 года и 2 месяца
июнь 2010 — июль 2014
Менеджер по развитию территории Юга Кузбасса
ЗАО Колгейт - Палмолив, Новокузнецк, полная занятость
Организация и контроль работы отдела продаж (ЭВК); эксклюзивной выделенной команды по прайсу компании ЗАО Колгейт - Палмолив (продукции ТМ Колгейт по уходу за полостью рта, ТМ Палмолив тела и волосами и дезодоранты LSS и MSS) при дистрибуторах ООО «Цимус», ЗАО Парфюм люкс, ООО Макдак-Сибирь и ИП Траксель.
Функциональные обязанности:
1. Планирование, координирование, контроль и анализ работы торговых представителей.
2. Координирование и анализ отгрузок дистрибуторов и субдистрибуторов (оптовиков).
3. Подбор, обучение и оценка эксклюзивной команды торговых представителей.
4. Проведение и контроль промоакций и дегустаций.
7. Заключение трейд-маркетинговых договоров с ключевыми клиентами.
8. Проведение тренингов для торговых представителей и мерчендайзеров.
Деловые контакты и связи: Предприятия розничной и оптовой торговли бытовой химии Юга Кузбасса.
9. Мониторинг представленности продукции в федеральных сетях: Лента и Метро (соблюдение корпоративной выкладки по стандартам компании, контроль промомероприятий, акций по желтому ценнику и их наличию, достаточных товарных остатков продукции), а так же найм и обучение стационарных мерчендайзеров, администрирование и фотоотчетность.
Деловые контакты и связи: Предприятия розничной и оптовой торговли бытовой химии Юга Кузбасса.
Результаты деятельности: Подписала дополнительные соглашения с 5 ключевыми клиентами, увеличила объём продаж на вверенной территории на 35% путём расширения матричного ассортимента в торговых точках сетевых клиентов, увеличения доли полочного пространства под продукцию ЗАО «Колгейт-Палмолив», занятия «золотых полок» и корпоративных блоков «пятном», установки эксклюзивного оборудования, проведения ежемесячных масштабных национальных событий (выставления дополнительных мест продаж с желтым ценником), ротации команды торговых агентов и мерчендайзеров). Лучший результат по Сибири по среднему sku, количеству рекомендованного матричного ассортимента по целевым каналам (Must sku), а так же повысила взвешенную дистрибьюцию по всем ежегодновыпускающимся новинкам продукции компании Колгейт-Палмолив.
1 год и 1 месяц
май 2009 — май 2010
Региональный Супервайзер по работе с ключевыми клиентами Юга Кузбасса
ОАО Мариинский ликёроводочный завод, водящий в холдинг ООО «Синергия», Новокузнецк, полная занятость
Профиль деятельности: Организация и контроль работы ЭВК на территории Юга Кузбасса с сетевыми клиентами.
Функциональные обязанности:
1. Заключение дополнительных соглашений, трейд-маркетинговых договоров с сетевыми локальными и частью федеральных клиентами (анализ хроники продаж, составление матричного ассортимента, спецификаций, планограмм выкладки товара, согласно категоризации торговых точек; проведение переговоров с руководящим составом).
2. Контроль соблюдения договорных обязательств клиентов, дебиторской задолженности (своевременной оплаты за поставленный товар).
3. Организация работы торговых агентов и мерчендайзеров: планирование, координирование, контроль, начисление заработной платы, рекрутинг, обучение, оценка.
4. Контроль склада и сервиса доставки товара в торговые точки.
5. Проведение «полевых сопровождений», «аудитов», «полевых обучений» по шагам визита, технике продаж, мерчендайзингу и стандартов компании ООО Синергия для торговых агентов и мерчендайзеров.
7. Проведение, контроль, анализ и оценка трейд-маркетинговых акций.
8. Установка эксклюзивного оборудования в т.т. (оформление фирменных отделов, баннеров, вывесок в т.т).
Деловые контакты и связи: Торговые точки традиционной розницы, современной розницы и опта Юга Кузбасса.
Результаты деятельности: Подписала дополнительные соглашения с 9 ключевыми клиентами, увеличила объём продаж на вверенной территории на 55% путём расширения матричного ассортимента в торговых точках сетевых клиентов, увеличения доли полочного пространства под продукцию ОАО МЛВЗ, занятия «золотых полок» в А-сайт зонах, ротации команды торговых агентов и мерчендайзеров). По итогам 2009 года - ОРЦ Новокузнецк занял 1-место по продажам (прирост 47% за 2009 год по соотношению к 2008г.).
6 месяцев
декабрь 2008 — май 2009
Начальник отдела продаж по работе с дистрибуторами
ООО Юнимилк, Новокузнецк, полная занятость
Профиль деятельности: Организация и контроль работы дистрибуторов по прайсу федеральной молочной компании ООО «Юнимилк».
Функциональные обязанности:
1. Планирование и координирование закупа дистрибуторов.
2. Контроль дебиторской задолженности дистрибьюторов.
3. Выставление задач, контроль и оценка работы торговых представителей общего прайса дистрибутора.
4. Разработка документооборота (оценочные листы, карты клиентов, маршруты, ежедневные отчёты, должностной инструкции, правил внутреннего распорядка, и пр.), прописание структуры (системы мотивации ТП) отдела продаж и чёткого функционала между отделами дистрибутора.
5. Анализ хроники работы отдела продаж, отдела закупа и отдела логистики по г. Новокузнецку и Югу Кузбасса, расширение маршрутов, согласование ввода дополнительных машин, расширение штата ТП и руководителей среднего звена.
6. Проведение «полевых сопровождений», контрольных туров, «полевых обучений» по шагам визита, мерчендайзингу и стандартов компании ООО Юнимилк для торговых представителей общего прайса.
7. Заключение договоров с ключевыми клиентами, проведение, контроль, анализ и оценка трейд-маркетинговых акций.
8. Установка эксклюзивного оборудования в т.т., увеличение покрытия территории (активной клиентской базы) и дистрибьюции ассортимента в каждой т.т.
9. Контроль склада и сервиса доставки товара.
Деловые контакты и связи: Торговые точки традиционной розницы, современной розницы и опта Юга Кузбасса.
Результаты деятельности: Увеличила закуп дистрибутора и объём продаж ТП общего прайса за 5 месяца работы на 65%, активную клиентскую базу на 30%. Разработала систему оценки и мотивации ТП, расширила штат ТП, ввела дополнительные машины на маршруты. Увеличила закуп и продажи фокусного ассортимента (высокомаржинальной продукции) на 40%.
2 года и 3 месяца
июнь 2006 — август 2008
Территориальный Супервайзер Юга Кузбасса
ЗАО "ВЕДА", Новокузнецк, полная занятость
Организация и контроль работы отдела маркетинга и продаж; эксклюзивной выделенной команды по прайсу компании ЗАО «Веда» (вино-водочная и слабоалкогольная продукция) при дистрибуторе ООО «Формула Новокузнецк».
Функциональные обязанности:
1. Планирование, координирование, контроль и анализ работы торговых представителей.
2. Координирование и анализ отгрузок дистрибуторов и субдистрибуторов.
3. Кредит-контроль дистрибутора; кредит-контроль от клиента к дистрибьютору.
4. Подбор, обучение и оценка эксклюзивной команды торговых представителей.
5. Постоянное сотрудничество и совместная работа с Отделом Маркетинга и Развития ЗАО «Веда».
6. Проведение и контроль промоакций и дегустаций.
7. Заключение трейд-маркетинговых договоров с ключевыми клиентами.
8. Проведение тренингов для торговых представителей и мерчендайзеров.
Деловые контакты и связи: Предприятия розничной и оптовой торговли Юга Кузбасса.
Результаты деятельности: Открыла дистрибутора с «0» по всем 3 контрактам ЗАО «Веда» (водка, вино, коктейли). Организовала эксклюзивную команду (8 торговых представителя, 2 мерчендайзера, 2 консультанта и 1 координатор) в период смены акцизов. Увеличила потенциальную клиентскую базу на 90%, подписала коммерческие соглашения с 7 сетевыми клиентами, увеличила объем продаж дистрибутора в 8 раз по водке, на 50% по вину, на 20% по слабоалкогольным коктейлям, соответственно, увеличился закуп дистрибутора. Создала собственный независимый бюджет для клиентов, сотрудников и изготовления рекламного оборудования. Увеличила среднее sku по водке с 6 до 15. Увеличила среднюю наценку дистрибутора на 8-10%. Успешно прошла оценку по КПР со стороны Отделов Развития и Продаж ЗАО «Веда». Получила сертификат тренера.
6 месяцев
январь  — июнь 2006
Сити-менеджер по г. Новокузнецку и Югу Кузбасса
ЗАО "Ферреро Руссия", Новокузнецк, полная занятость
Организация, управление и контроль работы отдела продаж и коммерческого отдела по прайсу компании «Ферреро Руссия» дистрибуторов ООО «Кия» и ООО «Сигма».
Функциональные обязанности:
1. Планирование, координирование, контроль и анализ отгрузок дистрибуторов.
2. Создание, организация и контроль эксклюзивной команды торговых представителей и мерчендайзеров.
3. Ведение переговоров с ключевыми и оптовыми клиентами.
4. Разработка и заключение трейд-маркетинговых соглашений.
5. Организация и проведение промоакций и дегустаций.
6. Подбор, обучение и оценка персонала.
7. Кредит-контроль дистрибуторов.
Деловые контакты и связи: Предприятия розничной и оптовой торговли г. Новокузнецка, всего Юга Кузбасса.
Результаты деятельности: Создала эффективную эксклюзивную команду (3 торговых представителя и 2 мерчендайзера) в кратчайшие сроки (2 недели). Увеличила клиентскую базу на 50%, увеличила объем продаж в 3 раза, соответственно, увеличила закупы дистрибуторов; миминизировала «сливы извне» других иногородних компаний. Заключила трейд-маркетинговые договора с 5 сетевыми клиентами, выставила 18 европаллет в магазинах г. Новокузнецка на бесплатной основе, что позволило значительно сэкономить бюджет 2 сессии. Проводила промоушены и дегустации в дет.садах и школах. По итогам работы 2 сессии была отмечена руководством ЗАО «Ферреро Руссия» как лучший менеджер по работе с эксклюзивной командой.
3 года и 2 месяца
декабрь 2002 — январь 2006
Супервайзер отдела продаж Марс при дистрибьюторе ООО Кузнецкпродукт г. Новокузнецк. (в подчинени
ООО «Кузнецкпродукт», Новокузнецк, полная занятость
Организация работы отдела продаж (ЭВК) по прайсу компании «Марс» (в подчинении 30 человек).1. Планирование, координирование, контроль и анализ работы торговых представителей и мерчендайзеров.
2. Подбор новых кадров и их обучение.
3. Увеличение дистрибьюции товара в каждой торговой точке, покрытие территории, объема продаж.
4. Размещение оборудования и рекламных материалов на лучших местах.
5. Увеличение экслюзивныхсдоговоров с клиентами.
6. Кредит-контроль от клиента к дистрибьютору.
7. Начисление заработной платы.
8. Контроль сервиса доставки товара.
Деловые контакты и связи: Предприятия розничной и оптовой торговли г. Новокузнецка, включая пригороды.
Результаты деятельности:
1. Укомплектовала эффективную структуру штата сотрудников отдела «Марс»: с 5 торговых агентов до 10, водителей –экспедиторов с собственными газелями с 1 до 5, что позволило повысить сервис бесперебойной доставки товара в любую точку города), с 5 мерчендайзеров до 12.
2. Развила новый канал продаж – «социальные рынки» с объемом продаж - 5 000 000руб.в год в предоплату.
3. Увеличила клиентскую базу с 300т.т. до 600 т.т.
4. Увеличила объём продаж отдела в 4 раза.
5. Подписала с 50% всей клиентской базы договора на эксклюзивность по кормам для животных, доминированию шоколадных батончиков в предкассовой зоне.
6. Значительно повысила финансовые показатели (по возврату денег от клиента и увеличению средней наценки дистрибутора).
По итогам работы 2003г. была признана лучшим супервайзером среди супервайзеров отделов ООО «Кузнецкпродукт». Награждена почетной грамотой и денежной премией.
В июне 2004г. заняла первое место в соревновании на лучшего Супервайзера, торговые представители моей команды заняли все первые места по основным КПР в отделе продаж.
Высшее образование
1997
Иркутский государственный лингвистический университет
Английского языка
Дневная/Очная форма обучения
Учитель английского и испанского языков.
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный), испанский (базовый).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
Ключевые навыки: Имею достойный 12 -летний опыт управления продажами, эксклюзивными командами и несколькими дистрибуторами (опыт создания команды с «0» и открытия дистрибутора), ведения обособленного предприятия и его финансово-экономической деятельности, умею вести деловые переговоры и добиваться положительного результата. Обладаю теоритическими и практическими знаниями в сфере прямых продаж, менеджмента, маркетинга, мерчендайзинга; прочное знание рынка г. Новокузнецка и Юга Кузбасса. Имею успешный опыт развития рынка продаваемого продукта в традиционной и современной рознице, а именно: опыт составления ТМ договоров, установки эксклюзивного дополнительного оборудования, увеличения доли основного полочного пространства, предкассовых зон; проведения ротации ассортимента в локальных и федеральных сетях с точки зрения категорийного менеджмента самой сети и коммерческих интересов компании –производителя. Обладаю лидерскими качествами: умею руководить и организовывать команду, развивать профессиональные навыки людей, формировать и менять их отношение к работе. Хорошие навыки подбора и обучения персонала.
Имею сертификат тренера от компании «Веда».
Компьютерные навыки:
Word, Excel, Power Point, Fotoshop, Internet.
2001г. – 2013г.
Стаж вождения: 12 лет
Дополнительные сведения
Личные качества: Коммуникабельность, ответственность, предприимчивость, высокая работоспособность, инициативность, дисциплинированность, креативность, высокий драйв, харизма, аналитическое и критическое мышление, внимание к деталям, способность к обучению и усвоению новых знаний, развитые лидерские качества.
Знание английского (средний) и испанского (базовый) уровни.
Знание ПК на уровне уверенного пользователя.
Наличие водительского удостоверения категории «В».
Наличие собственного автомобиля Toyota Corolla 2000г.
2001г. – 2014г. Принимала и принимаю активное участие в конкурсах, семинарах и тренингах, организованных компаниями «Марс», «Кора», «Ферреро Руссия», «Веда», «Синергия», «Колгейт-Палмолив».
Прослушала тренинги:
1. Навыки эффективных продаж.
2. Основы менеджмента.
3. Основы делового общения.
4. Психологические уловки (приемы манипулирования).
5. Постановка эффективной задачи.
6. Проведение эффективных собраний.
7. Знание (история продукта: Марс, Ферреро, Веда, Юнимилк, МЛВЗ, Колгейт).
8. Тренинг для тренеров.
9. Основы полевой работы менеджера.
10. Ресурс (стресс)-менеджмент.
11. Основы ораторского искусства (лидерство, харизма).
12. Проведение эффективных собраний руководителя.
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Резюме № 4860502 в открытом доступе Последнее обновление 21 ноября, 18:55

Резюме

Территориальный менеджер, директор филиала, региональный менеджер 70 000
Готова к командировкам, полный рабочий день.
Дата рождения: 7 ноября 1974, 43 года. Не замужем, есть дети.
Новокузнецк, готова к переезду
11.2016—н.в.   1 год 2 месяца
Руководитель отдела оптовых продаж
ООО « Компания Алма», г. Новокузнецк.
Руководство обособленным подразделением оптовых продаж по Кузбассу;
Продажи (организация и контроль процесса продаж, определение и проведение мероприятий по увеличению объемов продаж, развитие активной клиентской базы, рекламные мероприятия, маркетинговые исследования конъюнктуры рынка и т.д.);
Контроль рентабельности и бюджета филиала;
Контроль клиентской дебиторской задолженности;
Контроль логистики (сервиса доставки);
Проведение переговоров с ключевыми клиентами по увеличению ассортимента, общего закупа, улучшению финансовой дисциплины.
Мониторинг конкурентной и продуктовой среды региона, рынка труда.
Подбор и обучение персонала.
Проведение ПС (полевых сопровождений) с менеджерами продаж, «сквозных» аудитов.
Администрирование. Отчетность перед вышестоящим руководством центрального офиса г. Бийска
04.2015—09.2015   6 месяцев
Директор филиала по развитию
ООО РусКлимат Новокузнецк,, г. гНовокузнецк Кемеровская область, полная занятость.
Руководство обособленным подразделением предприятия;
Продажи (организация и контроль процесса продаж, определение и проведение мероприятий по увеличению объемов продаж, рекламные мероприятия, маркетинг и т.д.);
Контроль рентабельности и бюджета филиала;
Контроль закупа и текущих складских остатков;
Контроль клиентской дебиторской задолженности;
Проведение переговоров с ключевыми клиентами по увеличению ассортимента, общего закупа, маркетинговых промомероприятий, улучшению финансовой дисциплины.
Мониторинг конкурентной и продуктовой среды региона, рынка труда.
Подбор и обучение персонала.
Проведение ПС (полевых сопровождений) с менеджерами продаж, «сквозных» аудитов.
Администрирование. Отчетность перед вышестоящим руководством центрального офиса г. Москвы
Результаты деятельности: Уменьшила стоки товарных остатков на 30%, внедрила новую систему оплаты труда, повысила рентабельность филиала на 1,5%.
07.2014—12.2014   6 месяцев
Директор филиала
ООО АС Система Комплекс Новокузнецк, г. Новокузнецк Кемеровская область, полная занятость.
Полное руководство обособленным подразделением предприятием;
Продажи (организация продаж, определение и проведение мероприятий по увеличению объемов продаж, рекламные мероприятия, маркетинг и т.д.);
Транспортная логистика (прием товара с центрального офиса, распределение, доставка товара до конечного потребителя, организация и контроль работы наемной транспортной логистики);
Финансы (бюджетирование, контроль затратной части, доходы/расходы, рентабельность, контроль кассовой дисциплины).
Мониторинг конкурентной и продуктовой среды региона, рынка труда.
Подбор персонала.
Проведение переговоров с ключевыми клиентами по увеличению ассортимента, общего закупа, маркетинговых промомероприятий, улучшению финансовой дисциплины.
Проведение переговоров с поставщиками-производителями по улучшению дистрибуции ассортимента на Юге Кузбасса, мотивации ключевых клиентов, торгового персонала отдела продаж.
Отчетность перед вышестоящим руководством.
Результаты деятельности: Провела оптимизацию штата, уменьшила затраты на логистические расходы путем корректирования маршрутов доставки товара, уменьшила клиентскую дебиторскую задолженность на 15%, повысила рентабельность филиала на 2,9%.
06.2010—07.2014   4 года 2 месяца
Менеджер по развитию территории Юга Кузбасса
ЗАО Колгейт - Палмолив, г. Новокузнецк, полная занятость.
Организация и контроль работы отдела продаж (ЭВК); эксклюзивной выделенной команды по прайсу компании ЗАО Колгейт - Палмолив (продукции ТМ Колгейт по уходу за полостью рта, ТМ Палмолив тела и волосами и дезодоранты LSS и MSS) при дистрибуторах ООО «Цимус», ЗАО Парфюм люкс, ООО Макдак-Сибирь и ИП Траксель.
Функциональные обязанности:
1. Планирование, координирование, контроль и анализ работы торговых представителей.
2. Координирование и анализ отгрузок дистрибуторов и субдистрибуторов (оптовиков).
3. Подбор, обучение и оценка эксклюзивной команды торговых представителей.
4. Проведение и контроль промоакций и дегустаций.
7. Заключение трейд-маркетинговых договоров с ключевыми клиентами.
8. Проведение тренингов для торговых представителей и мерчендайзеров.
Деловые контакты и связи: Предприятия розничной и оптовой торговли бытовой химии Юга Кузбасса.
9. Мониторинг представленности продукции в федеральных сетях: Лента и Метро (соблюдение корпоративной выкладки по стандартам компании, контроль промомероприятий, акций по желтому ценнику и их наличию, достаточных товарных остатков продукции), а так же найм и обучение стационарных мерчендайзеров, администрирование и фотоотчетность.
Деловые контакты и связи: Предприятия розничной и оптовой торговли бытовой химии Юга Кузбасса.
Результаты деятельности: Подписала дополнительные соглашения с 5 ключевыми клиентами, увеличила объём продаж на вверенной территории на 35% путём расширения матричного ассортимента в торговых точках сетевых клиентов, увеличения доли полочного пространства под продукцию ЗАО «Колгейт-Палмолив», занятия «золотых полок» и корпоративных блоков «пятном», установки эксклюзивного оборудования, проведения ежемесячных масштабных национальных событий (выставления дополнительных мест продаж с желтым ценником), ротации команды торговых агентов и мерчендайзеров). Лучший результат по Сибири по среднему sku, количеству рекомендованного матричного ассортимента по целевым каналам (Must sku), а так же повысила взвешенную дистрибьюцию по всем ежегодновыпускающимся новинкам продукции компании Колгейт-Палмолив.
05.2009—05.2010   1 год 1 месяц
Региональный Супервайзер по работе с ключевыми клиентами Юга Кузбасса
ОАО Мариинский ликёроводочный завод, водящий в холдинг ООО «Синергия», г. Новокузнецк, полная занятость.
Профиль деятельности: Организация и контроль работы ЭВК на территории Юга Кузбасса с сетевыми клиентами.
Функциональные обязанности:
1. Заключение дополнительных соглашений, трейд-маркетинговых договоров с сетевыми локальными и частью федеральных клиентами (анализ хроники продаж, составление матричного ассортимента, спецификаций, планограмм выкладки товара, согласно категоризации торговых точек; проведение переговоров с руководящим составом).
2. Контроль соблюдения договорных обязательств клиентов, дебиторской задолженности (своевременной оплаты за поставленный товар).
3. Организация работы торговых агентов и мерчендайзеров: планирование, координирование, контроль, начисление заработной платы, рекрутинг, обучение, оценка.
4. Контроль склада и сервиса доставки товара в торговые точки.
5. Проведение «полевых сопровождений», «аудитов», «полевых обучений» по шагам визита, технике продаж, мерчендайзингу и стандартов компании ООО Синергия для торговых агентов и мерчендайзеров.
7. Проведение, контроль, анализ и оценка трейд-маркетинговых акций.
8. Установка эксклюзивного оборудования в т.т. (оформление фирменных отделов, баннеров, вывесок в т.т).
Деловые контакты и связи: Торговые точки традиционной розницы, современной розницы и опта Юга Кузбасса.
Результаты деятельности: Подписала дополнительные соглашения с 9 ключевыми клиентами, увеличила объём продаж на вверенной территории на 55% путём расширения матричного ассортимента в торговых точках сетевых клиентов, увеличения доли полочного пространства под продукцию ОАО МЛВЗ, занятия «золотых полок» в А-сайт зонах, ротации команды торговых агентов и мерчендайзеров). По итогам 2009 года - ОРЦ Новокузнецк занял 1-место по продажам (прирост 47% за 2009 год по соотношению к 2008г.).
12.2008—05.2009   6 месяцев
Начальник отдела продаж по работе с дистрибуторами
ООО Юнимилк, г. Новокузнецк, полная занятость.
Профиль деятельности: Организация и контроль работы дистрибуторов по прайсу федеральной молочной компании ООО «Юнимилк».
Функциональные обязанности:
1. Планирование и координирование закупа дистрибуторов.
2. Контроль дебиторской задолженности дистрибьюторов.
3. Выставление задач, контроль и оценка работы торговых представителей общего прайса дистрибутора.
4. Разработка документооборота (оценочные листы, карты клиентов, маршруты, ежедневные отчёты, должностной инструкции, правил внутреннего распорядка, и пр.), прописание структуры (системы мотивации ТП) отдела продаж и чёткого функционала между отделами дистрибутора.
5. Анализ хроники работы отдела продаж, отдела закупа и отдела логистики по г. Новокузнецку и Югу Кузбасса, расширение маршрутов, согласование ввода дополнительных машин, расширение штата ТП и руководителей среднего звена.
6. Проведение «полевых сопровождений», контрольных туров, «полевых обучений» по шагам визита, мерчендайзингу и стандартов компании ООО Юнимилк для торговых представителей общего прайса.
7. Заключение договоров с ключевыми клиентами, проведение, контроль, анализ и оценка трейд-маркетинговых акций.
8. Установка эксклюзивного оборудования в т.т., увеличение покрытия территории (активной клиентской базы) и дистрибьюции ассортимента в каждой т.т.
9. Контроль склада и сервиса доставки товара.
Деловые контакты и связи: Торговые точки традиционной розницы, современной розницы и опта Юга Кузбасса.
Результаты деятельности: Увеличила закуп дистрибутора и объём продаж ТП общего прайса за 5 месяца работы на 65%, активную клиентскую базу на 30%. Разработала систему оценки и мотивации ТП, расширила штат ТП, ввела дополнительные машины на маршруты. Увеличила закуп и продажи фокусного ассортимента (высокомаржинальной продукции) на 40%.
06.2006—08.2008   2 года 3 месяца
Территориальный Супервайзер Юга Кузбасса
ЗАО "ВЕДА", г. Новокузнецк, полная занятость.
Организация и контроль работы отдела маркетинга и продаж; эксклюзивной выделенной команды по прайсу компании ЗАО «Веда» (вино-водочная и слабоалкогольная продукция) при дистрибуторе ООО «Формула Новокузнецк».
Функциональные обязанности:
1. Планирование, координирование, контроль и анализ работы торговых представителей.
2. Координирование и анализ отгрузок дистрибуторов и субдистрибуторов.
3. Кредит-контроль дистрибутора; кредит-контроль от клиента к дистрибьютору.
4. Подбор, обучение и оценка эксклюзивной команды торговых представителей.
5. Постоянное сотрудничество и совместная работа с Отделом Маркетинга и Развития ЗАО «Веда».
6. Проведение и контроль промоакций и дегустаций.
7. Заключение трейд-маркетинговых договоров с ключевыми клиентами.
8. Проведение тренингов для торговых представителей и мерчендайзеров.
Деловые контакты и связи: Предприятия розничной и оптовой торговли Юга Кузбасса.
Результаты деятельности: Открыла дистрибутора с «0» по всем 3 контрактам ЗАО «Веда» (водка, вино, коктейли). Организовала эксклюзивную команду (8 торговых представителя, 2 мерчендайзера, 2 консультанта и 1 координатор) в период смены акцизов. Увеличила потенциальную клиентскую базу на 90%, подписала коммерческие соглашения с 7 сетевыми клиентами, увеличила объем продаж дистрибутора в 8 раз по водке, на 50% по вину, на 20% по слабоалкогольным коктейлям, соответственно, увеличился закуп дистрибутора. Создала собственный независимый бюджет для клиентов, сотрудников и изготовления рекламного оборудования. Увеличила среднее sku по водке с 6 до 15. Увеличила среднюю наценку дистрибутора на 8-10%. Успешно прошла оценку по КПР со стороны Отделов Развития и Продаж ЗАО «Веда». Получила сертификат тренера.
01.2006—06.2006   6 месяцев
Сити-менеджер по г. Новокузнецку и Югу Кузбасса
ЗАО "Ферреро Руссия", г. Новокузнецк, полная занятость.
Организация, управление и контроль работы отдела продаж и коммерческого отдела по прайсу компании «Ферреро Руссия» дистрибуторов ООО «Кия» и ООО «Сигма».
Функциональные обязанности:
1. Планирование, координирование, контроль и анализ отгрузок дистрибуторов.
2. Создание, организация и контроль эксклюзивной команды торговых представителей и мерчендайзеров.
3. Ведение переговоров с ключевыми и оптовыми клиентами.
4. Разработка и заключение трейд-маркетинговых соглашений.
5. Организация и проведение промоакций и дегустаций.
6. Подбор, обучение и оценка персонала.
7. Кредит-контроль дистрибуторов.
Деловые контакты и связи: Предприятия розничной и оптовой торговли г. Новокузнецка, всего Юга Кузбасса.
Результаты деятельности: Создала эффективную эксклюзивную команду (3 торговых представителя и 2 мерчендайзера) в кратчайшие сроки (2 недели). Увеличила клиентскую базу на 50%, увеличила объем продаж в 3 раза, соответственно, увеличила закупы дистрибуторов; миминизировала «сливы извне» других иногородних компаний. Заключила трейд-маркетинговые договора с 5 сетевыми клиентами, выставила 18 европаллет в магазинах г. Новокузнецка на бесплатной основе, что позволило значительно сэкономить бюджет 2 сессии. Проводила промоушены и дегустации в дет.садах и школах. По итогам работы 2 сессии была отмечена руководством ЗАО «Ферреро Руссия» как лучший менеджер по работе с эксклюзивной командой.
12.2002—01.2006   3 года 2 месяца
Супервайзер отдела продаж Марс при дистрибьюторе ООО Кузнецкпродукт г. Новокузнецк. (в подчинени
ООО «Кузнецкпродукт», г. Новокузнецк, полная занятость.
Организация работы отдела продаж (ЭВК) по прайсу компании «Марс» (в подчинении 30 человек).1. Планирование, координирование, контроль и анализ работы торговых представителей и мерчендайзеров.
2. Подбор новых кадров и их обучение.
3. Увеличение дистрибьюции товара в каждой торговой точке, покрытие территории, объема продаж.
4. Размещение оборудования и рекламных материалов на лучших местах.
5. Увеличение экслюзивныхсдоговоров с клиентами.
6. Кредит-контроль от клиента к дистрибьютору.
7. Начисление заработной платы.
8. Контроль сервиса доставки товара.
Деловые контакты и связи: Предприятия розничной и оптовой торговли г. Новокузнецка, включая пригороды.
Результаты деятельности:
1. Укомплектовала эффективную структуру штата сотрудников отдела «Марс»: с 5 торговых агентов до 10, водителей –экспедиторов с собственными газелями с 1 до 5, что позволило повысить сервис бесперебойной доставки товара в любую точку города), с 5 мерчендайзеров до 12.
2. Развила новый канал продаж – «социальные рынки» с объемом продаж - 5 000 000руб.в год в предоплату.
3. Увеличила клиентскую базу с 300т.т. до 600 т.т.
4. Увеличила объём продаж отдела в 4 раза.
5. Подписала с 50% всей клиентской базы договора на эксклюзивность по кормам для животных, доминированию шоколадных батончиков в предкассовой зоне.
6. Значительно повысила финансовые показатели (по возврату денег от клиента и увеличению средней наценки дистрибутора).
По итогам работы 2003г. была признана лучшим супервайзером среди супервайзеров отделов ООО «Кузнецкпродукт». Награждена почетной грамотой и денежной премией.
В июне 2004г. заняла первое место в соревновании на лучшего Супервайзера, торговые представители моей команды заняли все первые места по основным КПР в отделе продаж.
Высшее
1997
Иркутский государственный лингвистический университет
Факультет: Английского языка
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Учитель английского и испанского языков.
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный),
испанский (базовый).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
Ключевые навыки: Имею достойный 12 -летний опыт управления продажами, эксклюзивными командами и несколькими дистрибуторами (опыт создания команды с «0» и открытия дистрибутора), ведения обособленного предприятия и его финансово-экономической деятельности, умею вести деловые переговоры и добиваться положительного результата. Обладаю теоритическими и практическими знаниями в сфере прямых продаж, менеджмента, маркетинга, мерчендайзинга; прочное знание рынка г. Новокузнецка и Юга Кузбасса. Имею успешный опыт развития рынка продаваемого продукта в традиционной и современной рознице, а именно: опыт составления ТМ договоров, установки эксклюзивного дополнительного оборудования, увеличения доли основного полочного пространства, предкассовых зон; проведения ротации ассортимента в локальных и федеральных сетях с точки зрения категорийного менеджмента самой сети и коммерческих интересов компании –производителя. Обладаю лидерскими качествами: умею руководить и организовывать команду, развивать профессиональные навыки людей, формировать и менять их отношение к работе. Хорошие навыки подбора и обучения персонала.
Имею сертификат тренера от компании «Веда».
Компьютерные навыки:
Word, Excel, Power Point, Fotoshop, Internet.
2001г. – 2013г.
Стаж вождения: 12 лет
Дополнительные сведения
Личные качества: Коммуникабельность, ответственность, предприимчивость, высокая работоспособность, инициативность, дисциплинированность, креативность, высокий драйв, харизма, аналитическое и критическое мышление, внимание к деталям, способность к обучению и усвоению новых знаний, развитые лидерские качества.
Знание английского (средний) и испанского (базовый) уровни.
Знание ПК на уровне уверенного пользователя.
Наличие водительского удостоверения категории «В».
Наличие собственного автомобиля Toyota Corolla 2000г.
2001г. – 2014г. Принимала и принимаю активное участие в конкурсах, семинарах и тренингах, организованных компаниями «Марс», «Кора», «Ферреро Руссия», «Веда», «Синергия», «Колгейт-Палмолив».
Прослушала тренинги:
1. Навыки эффективных продаж.
2. Основы менеджмента.
3. Основы делового общения.
4. Психологические уловки (приемы манипулирования).
5. Постановка эффективной задачи.
6. Проведение эффективных собраний.
7. Знание (история продукта: Марс, Ферреро, Веда, Юнимилк, МЛВЗ, Колгейт).
8. Тренинг для тренеров.
9. Основы полевой работы менеджера.
10. Ресурс (стресс)-менеджмент.
11. Основы ораторского искусства (лидерство, харизма).
12. Проведение эффективных собраний руководителя.