Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 8823714Обновлено 16 июня
В избранные

Менеджер по работе с клиентами

23 000 Р, частичная занятость, на дому
Жен., 33 года (11 июня 1984), высшее образование, замужем, есть дети
Новокузнецк
Не готова к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 13 лет и 8 месяцев
12 лет и 8 месяцев
ноябрь 2004 — июнь 2017
Специалист отдела продаж
Кемеровский филиал ОАО «Ростелеком», Новокузнецк, полная занятость
Ведение существующей клиентской базы, клиентоориентированное обслуживание абонентов, прием и работа с заявлениями, договорами, письмами, актами, активные и пассивные продажи телефонии и Интернет, дополнительных видов услуг, решение спорных ситуаций, помощь в решении проблем; Презентации телекоммуникационных услуг, выяснения потребности, контроль выполнения Договорных обязательств подключения абонента; Работа с нормативной, правовой информацией, базами данных; Выполнение планов продаж.
1 год и 1 месяц
ноябрь 2003 — ноябрь 2004
Секретарь-делопроизводитель
ООО «Мысковская тальковая фабрика», Мыски, полная занятость
Осуществление работы по организационно-техническому обеспечению административно-распорядительной деятельности руководителя предприятия. Ведение делопроизводства, выполнение различных операций с применением компьютерной техники. Проведение телефонных переговоров.
Высшее образование
2009
Национальный исследовательский Томский политехнический университет
Экономический
Заочная форма обучения
Экономика и управление на предприятии (в машиностроении)
Курсы
2007
Тренинг-Консалтинговая компания
Участие в тренинге «Профессиональные продажи и качественное обслуживание клиентов».
Кемерово
Навыки и умения
Иностранные языки
Немецкий (базовый).
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
MS Word, Excel, электронная почта, Интернет, факс, сканер; умение находить актуальную информацию во внешних и внутренних источниках, пользователь электронных справочников ("Консультант плюс", прочее).
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Координатор
По договоренности
Менеджер по работе с клиентами, ООО "Вега"
Резюме № 8823714 в открытом доступе Последнее обновление 16 июня, 07:24

Резюме

Менеджер по работе с клиентами 23 000
Не готова к командировкам, работа на дому, частичная занятость.
Дата рождения: 11 июня 1984, 33 года. Замужем, есть дети, гражданство Россия.
Новокузнецк
11.2004—06.2017   12 лет 8 месяцев
Специалист отдела продаж
Кемеровский филиал ОАО «Ростелеком», г. Новокузнецк, полная занятость.
Ведение существующей клиентской базы, клиентоориентированное обслуживание абонентов, прием и работа с заявлениями, договорами, письмами, актами, активные и пассивные продажи телефонии и Интернет, дополнительных видов услуг, решение спорных ситуаций, помощь в решении проблем; Презентации телекоммуникационных услуг, выяснения потребности, контроль выполнения Договорных обязательств подключения абонента; Работа с нормативной, правовой информацией, базами данных; Выполнение планов продаж.
11.2003—11.2004   1 год 1 месяц
Секретарь-делопроизводитель
ООО «Мысковская тальковая фабрика», г. Мыски, полная занятость.
Осуществление работы по организационно-техническому обеспечению административно-распорядительной деятельности руководителя предприятия. Ведение делопроизводства, выполнение различных операций с применением компьютерной техники. Проведение телефонных переговоров.
Высшее
2009
Национальный исследовательский Томский политехнический университет
Факультет: Экономический
Заочная форма обучения
Специальность: Экономика и управление на предприятии (в машиностроении)
Курсы и тренинги
2007
Тренинг-Консалтинговая компания
Участие в тренинге «Профессиональные продажи и качественное обслуживание клиентов».
Кемерово
Навыки и умения
Иностранные языки
Немецкий (базовый).
Профессиональные навыки
Компьютерные навыки:
MS Word, Excel, электронная почта, Интернет, факс, сканер; умение находить актуальную информацию во внешних и внутренних источниках, пользователь электронных справочников ("Консультант плюс", прочее).